Shipping policy
Shipping Policy
Last updated: May 25, 2026
Processing Time
All orders are processed within 1–2 business days.
Orders placed on weekends or public holidays are processed on the next business day.
Delivery Times
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United Kingdom: 5–10 business days
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France: 7–14 business days
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Rest of Europe: 7–14 business days
Shipping Costs
Free standard shipping on all orders across the UK and Europe.
No minimum purchase required.
Order Tracking
Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email containing your tracking number.
You can track your parcel directly through the provided link.
Customs & Duties
All displayed prices include applicable VAT where required.
There are no hidden customs fees for UK and European orders.
BRZLY™ covers all applicable import duties on your behalf whenever applicable.
Lost or Delayed Orders
If your order has not arrived within the estimated timeframe, please contact us at:
We will investigate the issue as quickly as possible.
Politique de livraison
Dernière mise à jour : 25 mai 2026
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
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Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrés
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France : 7 à 14 jours ouvrés
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Reste de l’Europe : 7 à 14 jours ouvrés
Frais de livraison
La livraison standard est offerte sur toutes les commandes au Royaume-Uni et en Europe.
Aucun montant minimum n’est requis.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.
Taxes & douanes
Tous les prix affichés incluent la TVA applicable lorsque nécessaire.
Aucun frais de douane caché ne sera appliqué pour les commandes UK et Europe.
BRZLY™ prend en charge les éventuels frais d’importation applicables.
Commande perdue ou retardée
Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai estimé, veuillez nous contacter à :
Nous ouvrirons une enquête dans les plus brefs délais.